Динамическое пакетирование представляет собой систему бронирования, которая позволяет отобрать нужные клиенту услуги разных поставщиков по сниженным ценам и сразу забронировать их единым пакетом. Эксперты компании "Инна Тур" на примере проекта BOOKINNA рассказали, как эта новая технология помогает туристам сэкономить до 30% на авиабилетах и отелях.
Откуда низкие цены
Практически у всех авиакомпаний и гостиниц есть необходимость продавать часть мест по сниженным тарифам, чтобы выравнивать общую загрузку. Но далеко не всегда они готовы афишировать самые низкие цены - показывать их конкурентам, настраивать против себя оптовых заказчиков (например, турфирмы). Поэтому поставщики охотно дают большие скидки при условии бронирования услуг именно в пакете, когда пользователь видит комплексный тариф, но не стоимость отдельных «ингредиентов» тура.
Пользуясь системой динамического пакетирования, турист получает доступ ко всем услугам, но не узнает, за чей счет достигнута низкая стоимость: кто упал в цене - отель, перевозчик или организаторы трансферов и экскурсий. То есть сам механизм формирования общей цены всегда остается за кадром.
По всему миру
Опросы показывают, что туристы выбирают именно такой формат бронирования, потому что он обеспечивает не только экономию, но и гибкость в выборе направления. Даты поездки, место отдыха не привязаны к массовым направлениям. Система позволяет формировать пакеты даже туда, где не развит обычный туристический бизнес.
Сервисом на сайте inna.ru могут воспользоваться и турагенты, и просто самостоятельные туристы. В этой системе представлено более 500 авиакомпаний и 670 тыс. отелей по всему миру. При оплате динамического пакета, клиент сразу может распечатать электронный авиабилет на регулярный рейс и гостиничный ваучер, то есть отношения оформляются непосредственно с поставщиками услуг.
"В России динамическое пакетирование пока в новинку даже для турфирм. Разработка и внедрение - процесс сложный, требует инвестиций, предполагает «сдачу в утиль» систем предыдущего поколения, в которые уже вложены огромные деньги. Но лидеры рынка уже работают над технологией", - рассказали в компании.
