Фото: Интерфакс / Ирина Иванова
"О.Сафонов провел рабочую встречу с представителями посольства КНР в РФ – консулом Ци Шивэй и советником Лю Минчэ для обсуждения актуальных вопросов оказания помощи российским туристам, которые не смогли вовремя вылететь домой после отдыха на острове Хайнань из-за конфликта туроператора "Жемчужная река" и авиакомпании "ИрАэро". Он передал просьбу к правительству КНР о содействии в срочном выделении слотов в аэропорту Хайкоу для дополнительных вывозных рейсов, которые организует ассоциация "Турпомощь" для возвращения в Россию туристов, у которых нет на руках обратных авиабилетов или чьи билеты оказались недействительными", — говорится в сообщении.
Глава Ростуризма попросил китайскую сторону оказать максимальное содействие в уточнении информации о количестве и местонахождении туристов "Жемчужной реки", а также в достижении договоренностей с отельерами о продлении срока размещения туристов в гостиницах до момента вылета.
"О.Сафонов проинформировал представителей посольства Китая в России о рисках для российских туристов, связанных с истечением срока действия групповых туристических виз, и просил китайские власти не применять в отношении них санкций в связи с нарушением миграционного законодательства: не штрафовать, не вносить в "черный список" и свободно выпускать из страны в случае самостоятельного приобретения авиабилетов", — сообщат пресс-служба.
Как отмечает Ростуризм, китайские дипломаты с пониманием отнеслись к ситуации и выразили готовность принять деятельное участие в ее благополучном разрешении в интересах российских туристов. Они обещали проинформировать посла КНР в России и принять все необходимые меры по урегулированию проблем.
Ранее сообщалось, что на Хайнане остаются 1687 клиентов "Жемчужной реки", которые после конфликта туроператора с авиакомпанией "ИрАэро" не могут вернуться в Россию обычным порядком. Тех, у кого есть билеты, должна вывезти сама "ИрАэро", а тех, у кого их нет – другие авиакомпании за счет средств резервного фонда "Турпомощи".