МОСКВА. 18 ИЮЛЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Singapore Airlines в четвертый раз в истории признана лучшей авиакомпанией года по версии британской исследовательской компании Skytrax, сообщается на сайте премии World Airline Awards.
По итогам прошлого года авиакомпания занимала в рейтинге второе место. Прошлогодний победитель Qatar Airways в этом году стал вторым. Третье и четвертое место в этом году сохранили японская ANA All Nippon Airways и Emirates (ОАЭ) соответственно.
В Топ-10 также попали: EVA Air (Тайвань), Cathay Pacific (Гонконг), Lufthansa (Германия), Hainan Airlines (КНР), Garuda Indonesia и Thai Airways. Места с 11 по 20 выглядят следующим образом: Qantas (Австралия), SWISS (Швейцария), JAL (Япония), China Southern, Etihad Airways (ОАЭ), Austrian Airlines, Air New Zealand, Turkish Airlines, KLM (Нидерланды) и Hong Kong Airlines.
Российский "Аэрофлот" занял в мировом рейтинге 23-е место (год назад 30-е, в 2016 году – 40-е, в 2015 году – 46-е), в европейском – шестое. Это лучший результат в истории. S7 Airlines расположилась на 98-м месте (год назад компания заняла 95-е место).
Кроме того, "Аэрофлот" в шестой раз подряд стал лучшим перевозчиком Восточной Европы, а также победил в номинации "Питание в премиальном эконом-классе". Компания также заняла шестое место в номинации "Лучший премиальный эконом-класс" и четвертое место в номинации "Лучшее кресло премиального эконом-класса". "Аэрофлот" также занял девятое место в списке перевозчиков, добившихся наибольшего прогресса за год.
Первое место среди европейских авиакомпаний заняла Lufthansa. Лучшей авиакомпанией Африки названа Ethiopian Airlines, Азии – Singapore Airlines, Индии и Центральной Азии – Air Astana, Китая – Hainan Airlines, Центральной Америки – Copa Airlines, Северной Америки – Air Canada, Южной Америки – Avianca, Ближнего Востока – Qatar Airways, Австралии и Океании – Qantas.
В номинации "Лучшая бюджетная авиакомпания мира" в десятый раз подряд победа досталась Air Asia. Лучшей бюджетной авиакомпанией Европы названа Norwegian. Среди региональных авиакомпаний лучшей вновь стала Bangkok Airways. Победа в номинации "Лучшая чартерная авиакомпания" досталась канадской Air Transat, "Лучшая мультимедийная развлекательная система на борту" – Emirates, "Лучший экипаж" – Garuda Indonesia.
Thai Airways заняла в мировом рейтинге первое место как компания с лучшим эконом-классом, Air New Zealand – лучшим эконом-классом премиум, Qatar Airways – лучшим бизнес-классом, Singapore Airlines – лучшим первым классом. Самое лучше питание в эконом-классе у Thai Airways, в эконом-классе премиум – Singapore Airlines, бизнес-классе – Austrian Airlines, в первом классе – Air France.
В номинации "Лучший авиационный альянс" первое место занял Star Alliance.
По значимости премию World Airline Awards неофициально сравнивают с Оскаром, только в области сервиса на авиатранспорте. Она присуждается компанией Skytrax ежегодно по итогам исследования удовлетворенности авиапассажиров, которое проводится с 1999 года и считается крупнейшим в мире. В исследовании путем онлайн-голосования принимают участие миллионы авиапассажиров из более ста стран. В ходе анкетирования оцениваются свыше 40 показателей уровня сервиса.
