На территории отеля, которая занимает более 24 гектаров, находятся 12 восьмиэтажных корпусов на 2880 номеров различных категорий, прогулочные аллеи, искусственные водоемы, пять бассейнов под открытым небом, спортивные сооружения, а также торгово-развлекательная зона. Для детей предусмотрены две зоны с аттракционами, пять больших площадок и детский досуговый центр.

В пяти минутах ходьбы от отеля расположен собственный галечный пляж. Также поблизости находится парк развлечений "Сочи Парк" и Олимпийский парк.

Как отметили представители туроператора "Библио-Глобус", в управлении которого находится "Сочи Парк Отель", в 2017 году концепция сервиса и развлекательных услуг в отеле была полностью пересмотрена для того, чтобы предложить гостям качественный отдых по конкурентным ценам.