Инцидент, по данным пассажиров, произошел 10 июля. Они отмечают, что накануне в аэропорту Сургута пришлось заменить самолет по техническим причинам. Новый борт не смог вместить всех пассажиров — около 190 человек. В итоге около 30 человек остались без мест. При этом им пришлось лететь в Сочи через Москву. Как поясняют очевидцы, решать, кто полетит в Сочи напрямую, а кто — через Москву пришлось самим пассажирам.

В пресс-службе авиакомпании "ЮТэйр" агентству "Интерфакс-Урал" сообщили, что комментарий будет предоставлен позже.

Как пояснили агентству в аэропорту Сургута, самолет должен был вылететь в 06:15 (04:15 мск) 10 июля, однако отправился в 09:54 (07:54 мск). Причину задержки рейса собеседник агентства не назвал.