По данным собеседника агентства, "паспорта остались в визовом центре, и их не получили в консульском отделе".

"Заявители из Самары сдали анкеты, биометрию, фотографии, но визовый центр не отправил нам эти документы", — сказал он.

Собеседник агентства пояснил, что процедурой предусмотрено, что визовые центры принимают пакеты документов от желающих получить визу и передают их затем в консульский отдел на оформление визы.

Ранее пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина сообщила порталу "Интерфакс-Туризм", что от 50 до 70 человек не смогли улететь в Грецию в минувшие выходные из-за того, что их визы оказались не готовы.

"По сообщениям самарских турагентств, в выходные в Грецию не улетело примерно 50-70 туристов: визы оказались не готовы, хотя документы в визовой центр подавались своевременно", — рассказала И. Тюрина.