Москва. 19 июня. ИНТЕРФАКС — Дирекция железнодорожных вокзалов (ДЖВ) — филиал ОАО "Российские железные дороги" (РТС: RZHD) — открыла номера "люкс" в комнатах отдыха на Павелецком вокзале Москвы, вокзалах станций Ванино и Горький-Московский, сообщила пресс-служба компании.

Также в рамках программы по повышению качества обслуживания пассажиров, комфортабельные комнаты отдыха появились на вокзалах станций Грязи-Воронежские, Череповец, Арсеньев, Новый Ургал и Тюмень.

После ремонта открылись комнаты отдыха на Витебском и Ладожском вокзалах Санкт-Петербурга, на вокзалах станций Мурманск, Петрозаводск, Новгород, Великие Луки, Анапа, Минеральные Воды, Ставрополь и Краснодар.

На вокзалах станций Иркутск-пассажирский, Северобайкальск и Тайшет появились детский игровые комнаты.

Ранее сообщалось, что РЖД развивает сеть сервисных центров, где пассажиры могут воспользоваться различными услугами, в частности, забронировать билет на поезд или место в гостинице, получить справочную информацию или позвонить.

Согласно данным компании, на вокзалах станций Псков, Новгород, Петрозаводск, Ставрополь, Тимашевская, Набережные Челны, Северобайкальск, Вихоревка, Тайшет, Лабытнанги и Исакогорка открылись новые отделения сети.

Также РЖД в настоящий момент реализуют проект по повышению уровня обслуживания пассажиров вагонов повышенной комфортности: для них открылись комфортабельные залы ожидания на некоторых вокзалах России, в том числе и новые на вокзале станции Горький-Московский и Тюмень.

ДЖВ образована в марте 2006 года и с 1 апреля 2007 года начала функционировать как филиал РЖД. В дирекцию вошли 323 крупнейших вокзала (6% от общего числа), обслуживающих 80% пассажиропотока в дальнем направлении.