Инцидент с самолетом Boeing 777-300ER, который следовал 5 сентября рейсом QR 932, произошел в момент попадания лайнера в сильную зону турбулентности примерно за 30 минут до посадки в Маниле. В результате повреждения получили все не пристегнутые ремнями безопасности пассажиры, а также два бортпроводника.
Командир воздушного судна запросил приоритетную посадку в аэропорту Манилы. В аэропорту самолет встречали кареты "скорой помощи". Врачи оказали пострадавшим всю необходимую помощь. Один из раненых пассажиров попросил о госпитализации.