Сайт-агрегатор собирает и актуализирует всю информацию, необходимую для получения визы. Пользователи могут найти здесь ответы на распространенные вопросы, адреса консульств и визовых центров. Сайт содержит пошаговые инструкции для тех, кто обратился за визой впервые или повторно, а также информацию для путешественников, получивших отказ в визе, о порядке обжалования решения консульства.

Сайт также содержит видеоролик, в котором туристам разъясняют детали оформления биометрии.

С 14 сентября россияне в обязательном порядке должны будут сдавать биометрические данные (отпечатки пальцев) при получении виз в страны Шенгенского соглашения. После получения биометрической визы туристы в течение пяти лет не должны будут повторно сдавать отпечатки пальцев, отправляясь в страны шенгенской зоны. Как сообщал глава представительства ЕС в России Вигаудас Ушацкас, визы нового образца будут выдавать 350 визовых центров и 60 генеральных консульств, работающих в России.