Москва. 6 ноября. ИНТЕРФАКС — Ростуризм направил письма в Генпрокуратуру, Следственный комитет и МВД России с просьбой проверить деятельность компании Puzzle tоur, клиенты которой оказались в Турции без обратных билетов, сообщил врио руководителя "Ростуризма" Олег Сафонов.

"Эта компания не входит в реестр туроператоров, хотя, по сути, оказывает туроператорские услуги, а значит, помочь ее клиентам никто не может в такой ситуации. Попытки связаться с представителем фирмы, чтобы прояснить ситуацию, не увенчались успехом", — сказал О.Сафонов "Интерфаксу".

Теперь, по его словам, в ситуации разберутся правоохранительные органы.

Ранее стало известно, что 56 клиентов компании Puzzle tоur, у которых 2 ноября закончились путевки, не смогли вернуться в РФ, так как авиаперелет не был оплачен. Чтобы вернуться на родину, туристам пришлось доплатить компании или купить новые билеты за свой счет.