Москва. 6 августа. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Страховая компания "Адвант-страхование" имеет право отказать в выплате компенсаций клиентам приостановившего деятельность туроператора "Экспо-тур", которые приобрели туры в период с 9 по 30 июня, сообщила пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
"В период с 9 по 30 июня "Экспо-тур" был исключен из Единого реестра туроператоров и не имел на тот момент права заниматься турдеятельностью. К сожалению, туристы, которые приобрели турпакеты в этот период, компенсации не получат", - сказала порталу "Интерфакс-Туризм" И.Щеголькова.
Она отметила, что у клиентов туроператора, которые приобрели путевки до 9 июня, проблем с получением компенсаций не возникнет. По поводу туристов, которые купили путевки после 30 июня, вопрос будет решаться в судебном порядке.
"В понедельник на совещании в Ростуризме у юристов разошлись точки зрения на вопрос выплаты компенсаций туристам, купившим туры после 30 июня. Данный вопрос необходимо решать в судебном порядке", - уточнила пресс-секретарь.
Летний сезон стал для туристической отрасли России сложным, как полагают в Российском союзе туриндустрии (РСТ), даже более тяжелым, чем кризисный 2009 год.
С проблемами столкнулся целый ряд компаний, работающих на туристическом рынке: о неспособности исполнять взятые на себя обязательства перед клиентами заявили 1 и 2 августа турфирмы "Идеал-тур" и "Лабиринт", 30 июля - туроператор "Экспо-тур", 25 июля - компания "Роза ветров Мир", 16 июля - петербургский туроператор "Фирма Нева".
При этом за рубежом остаются десятки тысяч туристов, еще десятки тысяч планировали отпуск, приобретя турпакеты у этих фирм. Так, в момент приостановки деятельности компании "Фирма Нева" за границей находилось 6,5 тысячи человек, "Лабиринта" - 25 тысяч. Более 20 тысяч клиентов "Идеал-тура" оказались заложниками ситуации с неоплатой компанией рейсов авиаперевозчика.
Объединение "Турпомощь" занимается эвакуацией российских туристов из-за рубежа при невозможности вылета.
Кроме того, клиенты приостановивших деятельность компаний при обращении к страховщикам нередко сталкиваются с невозможность получить денежное возмещение. Фингарантий туроператоров недостаточно для выплаты страховки.
Пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина связывает трудности отрасли с политической ситуацией, в связи с которой россияне отказываются от отдыха за границей, усугубил положение скачок курсов валют, который сказался на потребительской активности. Значительную роль сыграли западные санкции, которые многие россияне приняли на свой счет.
