На конечных остановках экспрессов в усиленном режиме работают бригады по уборке наледи и снега. "Аэроэкспресс" рекомендует заранее планировать маршрут при поездке в аэропорт в плохую погоду.

Поезда перевозчика ежедневно выполняют около 200 рейсов. В 2019 году компания также запустила автобусный экспресс-маршрут от станции метро "Ховрино" до аэропорта Шереметьево, в прошлом году — ещё и от станции метро "Домодедовская" до аэропорта Домодедово.