Вместе с майскими праздниками успешно стартовал и летний сезон-2013. Генеральный директор туристического оператора "Пегас" Анна Подгорная рассказала порталу "Интерфакс-Туризм" о том, какие возможности для отдыха у российских туристов появятся в ближайшие месяцы.
Куда предпочитают ездить на летний отдых российские туристы?
- По-прежнему, лидерами продаж остаются Турция, Египет, Греция, Испания. У каждой из этих стран есть свои особенности, поэтому о каждой из них поговорим по порядку.
Что касается Турции, то мы сейчас наблюдаем серьезный возврат на турецкие курорты российских туристов, потому что условия для отдыха там созданы самые благоприятные. Побывав в других странах, сравнив уровни сервиса и цен, люди делают свой выбор. Турецкие курорты отвечают предпочтениям гостей из России: это и концепция all-inclusive, так полюбившаяся нашим туристам, и русскоговорящий персонал, и анимационные программы на русском языке, а также огромное количество услуг, которые предлагаются в отеле.
Более того, сейчас мы наблюдаем устойчивый тренд, который становится традицией – тренд семейного отдыха. В Турцию отдыхать летают уже не только молодые пары, родители с детьми. Теперь они берут с собой и бабушек, дедушек, друзей. Возможности "Пегас" способствуют развитию семейного отдыха, поскольку позволяют отправлять на отдых в Турцию всех желающих более чем из 40 городов России.
Еще одно популярное у россиян направление – Египет. Несмотря на то, что известные события последних лет в этой стране внесли коррективы в планы российских туристов, египтяне сделали все возможное и невозможное для поддержки уровня туристического сервиса. Поэтому, думаю, что к концу сезона Египет восстановит или даже превысит свой "дособытийный" уровень. Наш туроператор также отправляет в Египет желающих из почти полусотни городов России.
С каждым годом возрастает интерес к Греции. Греки делают все, чтобы заточить концепцию отелей под российских туристов всех поколений, сделать их максимально комфортными, в том числе, и для семейного отдыха. Представители греческой сферы туризма работают в тесной связке с российскими туроператорами, изучают запросы наших туристов и – что самое важное, быстро на эти запросы реагируют.
Большим шагом в развитии туризма стала бы отмена виз в Грецию, однако этот фактор зависит уже не от туроператоров. При этом стоит отметить, что греческое консульство приложило массу усилий, чтобы максимально упростить получение виз.
Испания – еще одна страна, пользующаяся любовью у наших туристов. Одной из основных особенностей отдыха в Испании можно назвать комбинированные туры, т.е. сочетание отдыха на море с экскурсионно-познавательными программами.
Куда еще можно поехать отдыхать российским туристам этим летом?
- Уже не первый год туроператор "Пегас" предлагает своим клиентам летние туры в страны Юго-Восточной Азии. Этот регион долгое время ассоциировался в первую очередь с зимним отдыхом, однако тенденция меняется. Мы предлагаем круглогодичный отдых в Хайнане (Китай), в Нячанге и Дананге (Вьетнам), а также в Таиланде и Индонезии.
Когда мы говорим о предпочтениях туристов, мы забываем о том, как огромна наша страна. Еще несколько лет назад на отдых в Юго-Восточную Азию летали в основном из сибирских и дальневосточных городов. А для жителя, например, Хабаровска, Турция или Испания – были такой же экзотикой, как для жителя Санкт-Петербурга – Япония или Вьетнам. "Пегас" дает возможность жителям Якутска побывать, например, в Анталье, а туристу из Ульяновска – позагорать на море в Таиланде.
Какие новинки ждут клиентов "Пегаса" в летнем сезоне-2013?
- Главная новинка этого сезона – Италия. "Пегас" вложил много средств и сил, чтобы сделать доступными для российских туристов новые, еще нетронутые удивительные места этой страны. Мы предлагаем туристам посетить Сардинию, Неаполь и Калабрию. Это уголки с практически нетронутой великолепной природой и идеально чистым морем. Отели здесь построены так, что они кажутся "вкрапленными" в природу и потому смотрятся очень органично. Отдых в небольшом уютном отеле в месте с первозданной природой на берегу чистейшего моря – идеальный для уставшего горожанина.
Кроме того, не стоит забывать, что Италия – страна потрясающих экскурсий и познавательного туризма. Все, кто захочет узнать больше об Италии, могут без проблем подобрать себе подходящую поездку.
Как россияне готовятся к летним отпускам?
- Раньше наши сограждане свой отдых планировали спонтанно: определяющую роль играла желаемая стоимость, в зависимости от которой подбиралась страна. Однако сейчас активно развивается раннее планирование отдыха, и всему туристическому бизнесу хотелось бы, чтобы это стало не просто трендом, а традицией.
В чем заключаются основные плюсы раннего бронирования? Во-первых, вы можете заранее выбрать нужные даты. Ведь тур "на завтра" или "сегодня вечером" купить удается крайне редко, и до вылета на курорт приходится ждать еще несколько дней. Во-вторых, вы самостоятельно можете подобрать страну, курорт, отель и даже номер, а не брать то, что осталось. В-третьих, при бронировании путевки заранее возможно снижение стоимости проживания. Причем скидка может доходить до 30%. И, наконец, туроператору важно заранее знать предпочтения туристов, чтобы вовремя им следовать.
Есть ли какие-то особенности в планировании летнего отдыха у жителей разных городов России?
- Да, есть. Наверное, можно отметить, что сибиряки – подходят к организации своего отдыха основательно и заранее. Туристам из южных регионов нашей страны свойственна спонтанность. А жителям Москвы и мегаполисов вообще – присущи раннее планирование, а также спонтанные выезды из города на очень маленький срок.
