27 марта 2018, 13:19
"Карлсон Туризм": "Туристы возвращаются к турагентам для бронирования отдыха"
Многие крупные туроператоры, работающие с "массовыми" клиентами, открыли отделы по обслуживанию состоятельных туристов. Однако в компании "Карлсон Туризм" считают, что массовый туризм и обслуживание индивидуальных туристов – настолько разные бизнесы, что они не совместимы под крышей одной компании. О том, почему массовые туроператоры не готовы обслуживать VIP-клиентов, а также о рейтинге самых популярных направлений на лето у обеспеченных путешественников в интервью порталу "Интерфакс-Туризм" рассказала генеральный директор туроператора Екатерина Фёдорова.