Москва. 4 мая. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ - Крупнейшие страховые компании – члены рабочей группы страховщиков при Ассоциации туроператоров России (АТОР) оказывают помощь пострадавшим в Египте туристам.
Как говорится в сообщении АТОР, специалисты страховых компаний Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, Ренессанс страхование, Альфастрахование, РОСНО, совместно с руководством АТОР, находятся в постоянном контакте с представителями в Египте и держат ситуацию под контролем.
По состоянию на 4 мая всем пострадавшим туристам оказана медицинская помощь, сделаны рентгенологические исследования, перевязки, назначено адекватное состоянию лечение, отмечается в пресс-релизе АТОР.
Тем пострадавшим, которые уже получили медицинскую помощь, и могут быть транспортированы, организован обратный вылет.
На данный момент есть информация по двум погибшим российским туристам, они были застрахованы в РЕСО-Гарантии. На данный момент остаются неопознанными еще 3 тела, среди которых могут оказаться российские туристы.
У двоих российских туристов сгорел пакет с документами (билеты, полисы, ваучеры), они были застрахованы в Ингосстрахе. На данный момент им оказана помощь, 2 мая туристы уже вылетели на родину.
По словам члена Президиума АТОР, руководителя рабочей группы страховщиков при АТОР Елены Скуратовой, такая трагическая ситуация стала возможной в том числе потому, что туристы воспользовались не услугами туроператоров, а приобрели экскурсию на улице.
Когда экскурсия организована туроператором, вся информация о группе, ее маршруте, имеется у гида, который в экстренной ситуации оперативно информирует сервисную компанию страховщика о случившемся, что позволяет в максимально сжатые сроки организовать надлежащую помощь.
Кроме того, туроператор выбирает провайдеров услуг исходя из требований безопасности для туристов, в отличие от так называемых уличных турфирм, которые зачастую ни за что не отвечают.
Руководство АТОР совместно с ведущими страховыми компаниями, Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, Ренессанс страхование, ВСК, РОСНО, АВИКОС, Прогресс-Гарант, планирует в 2008 году сфокусироваться как на внедрении стандартов страхования туристов европейского уровня, так и на проведении разъяснительной работы среди туристов.
Рано утром 1 мая 2008 года автобус с туристами, среди которых было 24 россиянина, направлявшийся из Шарм-эль-Шейха на экскурсию в Каир, не вписался в поворот, перевернулся и сгорел. В результате ДТП погибли 9 человек.
