По данным издания, причиной кораблекрушения стал пожар на борту. Возгорание произошло около 15:30 по местному времени, в 18:00 паром затонул. В это время паром находился в 10 кмот берега провинции Краби. Первыми дым заметили экипажи рыболовецких траулеров, которые помогли туристам спастись с терпящего бедствие судна.

Всего борт парома благополучно покинули 110 пассажиров, при этом судьба 12-летней туристки из Европы остается неизвестной. По словам ее родителей, девочка отправилась в туалет незадолго до того, как на борту вспыхнуло пламя. Поиски ребенка продолжаются, по данным издания, в ближайшее время к ним подключатся водолазы.

Причины происшествия пока не установлены.