Королевство Таиланд за 4 месяца нынешнего года посетили более 8,6 млн иностранных туристов, что почти на 5% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Причины падения – нестабильная политическая ситуация и протестные события, произошедшие в феврале-мае, закончившиеся тем, что власть в стране взяла армия. О том, что будет делаться для восстановления иностранного турпотока, и в особенности из России, рассказал руководитель службы маркетинга московского офиса Туристического управления Таиланда Константин Кинель.
Действительно ли все так плохо и иностранцы перестали отдыхать в Таиланде?
- Все не совсем так. Действительно снизились турпотоки из основных стран, граждане которых традиционно посещают страну с туристическими целями. В том числе из Китая, а эта страна стоит на первом месте по числу турприбытий в Таиланд, Южной Кореи, Гонконга, США, Австралии и др. В то же время ряд стран показал положительную динамику: число французских туристов выросло более чем на 8%, итальянских – почти на 13%.
При этом число российских туристов выросло более чем на 12% и составило 823,2 тыс. человек. Однако в апреле число россиян, посетивших Таиланд в качестве туристов, сократилось по сравнению с апрелем прошлого года на 14%, но это напрямую связано не с политикой, а экономикой. Из-за резкого курса доллара по отношению к рублю, стоимость туров выросла и это, конечно же, повлияло на покупательную способность россиян.
К тому же не надо забывать о событиях на Украине и присоединении Крыма, что также сказывается на общей экономической ситуации в России. Многие россияне решили временно отложить поездки в другие страны, хотя право на отдых никто не отменял, и они все равно будут отдыхать на море. И мы очень надеемся, что в нынешнем, непростом году, число российских туристов в Таиланде останется на уровне прошлого года или даже чуть подрастет.
Если в прошлом году в стране побывали более 1,7 млн российских туристов, то в этом году ожидаем примерно 1,8-1,9 млн. Предпосылки к росту имеются, тем более что по сравнению с прошлым годом доля российских туристов от общего иностранного турпотока в Таиланде выросла с 8 до 9,5%. То есть сейчас практически каждый 10-й иностранный турист в стране является гражданином России.
Не оттолкнули ли политические события наших сограждан?
- Не думаю. Россияне бесшабашные люди, которым, что называется "море по колено". Тем более что какие-либо кровавые события, аналогичные, скажем событиям на Украине или Египте, здесь не произошли. Все протестные мероприятия проходили преимущественно в Бангкоке, даже точнее в определенном районе и никак не затрагивали курортные зоны, которые в основном и посещаются россиянами. Да, был введен комендантский час (с 22:00 до 5 утра), но при этом люди могли свободно передвигаться. Не работали в это время ночные клубы и дискотеки, но зато при отелях было немало развлечений.
Власти очень либерально относятся к иностранным туристам, от которых во многом зависит экономика и благосостояние Таиланда. Власть военных – это даже положительно для страны. Аналогичный "военный переворот" произошел в Таиланде в 2006 году, а уже на следующий год для россиян отменили визы, на срок до 30 дней, если они посещают страну с туристическими целями.
Аналогичный переворот, произошедший 22 мая нынешнего года, никак не повлиял на состояние тайского турбизнеса. По словам руководителя вооруженных сил страны, генерала Прайюта Чан-Оча, вооруженный захват власти в стране был осуществлен с целью нормализации обстановки и объединения народа Таиланда для более эффективного и легитимного разрешения политических разногласий. А Национальный совет по поддержанию спокойствия и порядка призвал сотрудников всех министерств и госучреждений выполнять свои обязанности в обычном режиме.
Рекомендовано самостоятельным туристам, число которых выросло по сравнению с прошлым годом с 20 до 25%, иметь при себе паспорта и проездные документы, а также документы, подтверждающие их статус туристов. Ну а наша основная сейчас задача состоит в разъяснениях и поддержке положительного имиджа страны.
Что для этого надо сделать?
- С ноября прошлого года запущена новая маркетинговая программа, которая называется "Все начинается с людей!". Программа призвана увеличить число иностранных туристов в стране. Ее смысл заключается в продвижении "тайнеса": жизни по-тайски, а именно тайского образа жизни, тайской кухни, народных ремесел, тайского бокса и многого другого, что может ассоциироваться со страной. Мы будем более активно поддерживать, в том числе и материально российских туроператоров. Скажем, будем частично компенсировать их рекламу туристических возможностей Таиланда. В нынешнем году начали активно сотрудничать с сетевыми агентствами.
Уже сейчас мы приступили к подготовке к очередной выставке "Отдых", которая пройдет осенью в Москве. На ней ожидается больше участников с тайской стороны. Осенью пройдет ряд воркшопов в Сибири. В то же время и в самом Таиланде пройдут события, призванные увеличить турпотоки из разных стран. Тот же грандиозный Торговый фестиваль (Grand Sale Festival), когда можно купить различные товары со скидками до 80%. В нынешнем году увеличится число участников Фестиваля.
Уже сейчас появились факты, свидетельствующие о восстановлении спроса на отдых в Таиланде. Что касается российского рынка, то с августа может начаться рост, а концу сентября, скорее всего, выйдем на нормальные показатели и может быть на рост турпотока из России.
