Высокий сезон в Турции протекает стабильно и без «сюрпризов»
Турция уже давно превратилась в главную всероссийскую здравницу. На популярность этого направления не влияют ни цены, ни сообщения о прошедших в июне акциях протеста.
По данным статистической службы Турции, в этом году страна рассчитывает принять более 4 млн российских туристов, что на полмиллиона превосходит показатель прошлого года.
По мнению туроператоров, высокий сезон в Турции проходит успешно. Генеральный директор туроператорской компании "Пегас Туристик" Анна Подгорная отметила, что сейчас на турецком рынке наблюдается стабильная ситуация.
"Туроператоры достигли баланса спроса и предложения. Это очень важно, нет переизбытка предложений, поэтому спрос на этом направлении устойчивый. Причем мы отмечаем повышение спроса на отели высоких категорий и на размещение в номерах улучшенной планировки", - отметила она.
Директор по маркетингу и PR туроператора "Анекс Тур" Наталья Акимцова также уверена, что сезон для турецкого направления складывается весьма удачно.
«По предварительным прогнозам объемы продаж наших турпакетов вырастут на 35 % по сравнению с прошлым годом», - сообщила она.
В этом году на турецкий рынок вышел крупный туроператор – компания "Библио Глобус". По словам руководителя отдела Турции "Библио Глобус" Светланы Гюндогар, первый сезон на этом направлении проходит стабильно с постоянно растущим спросом, несмотря на определенные трудности с выходом компании на турецкий рынок в начале сезона.
Что касается стоимости турецкого продукта, то здесь мнения туроператоров сходятся в том, что в текущем сезоне Турция продается по действительной цене.
"На протяжении нескольких лет мы наблюдаем, что турецкий турпродукт продается по своей реальной стоимости, несмотря на то, что на рынке идут разговоры о том, что он дорогой. Я с этим не согласна. Это реальная стоимость хорошего, полноценного продукта. И туристы, которые побывали там, смогли это оценить", - уверена А. Подгорная.
С. Гюндогар называет ценовую политику на турецком направлении "достаточно гибкой" и направленной на привлечение клиентов с разным уровнем дохода.
"Поэтому на протяжении всего сезона предлагаются различные специальные предложения. В виду острой конкурентной борьбы важен каждый турист, поэтому туроператоры, скорее, снижают цены, чем их завышают", - отметила собеседница.
Секрет притягательности Турции заключается в ряде преимуществ этого направления. Как считают опрошенные эксперты, к его плюсам можно отнести высокий уровень обслуживания, безвизовый режим между нашими странами, чистое море, богатую инфраструктуру, широкий спектр предложений для проведения досуга для людей разного возраста и с разного социального положения: для семейных пар, людей среднего возраста, одиноких людей, молодежи и детей. Именно поэтому на турецком направлении много возвратных туристов.
"Плюс еще, конечно, здесь очень обширные экскурсионные программы", - подчеркнула А. Подгорная.
"Массовая популяризация турецких курортов среди россиян обусловлена качеством сервиса, - считает Н. Акимцова. - Из года в год мы наблюдаем, как наши клиенты возвращаются в полюбившиеся отели и регионы, будучи уверенными в высоком уровне обслуживания".
Н. Акимцова также отметила, что Турция – одно из лучших мест для семейного отдыха с детьми.
"Территории большинства отелей располагают детскими бассейнами, площадками, комнатами для игр. Для маленьких постояльцев предоставляются кроватки, детские стульчики, специальное меню. При отелях работают детские мини клубы", - пояснила она.
По убеждению С. Гюндогар, для гостей в Турции созданы все условия, чтобы отдых ассоциировался только с положительными эмоциями. "Комфортабельные отели, оснащенные современным кондиционным оборудованием, обилие водных развлечений, чистые пляжи, штат гостиниц, ориентированных на прием гостей из России, укомплектован русскоговорящими сотрудниками", - отметила она.
Кроме того, отдых в Турции предполагает относительно недорогой и комфортный перелет. Благодаря широкой полетной программе добраться на турецкий курорт не составит проблем туристам из российских регионов.
Всю большую популярность у россиян на турецком направлении набирают акции раннего бронирования. По мнению А. Подгорной, это свидетельствует о востребованности турецкого продукта. При этом наибольший рост потребительской активности был зафиксирован в майские праздники.
Н. Акимцова считает, что рост показателя по спросу на акции раннего бронирования связаны с изменением отношения россиян к качеству отдыха.
"Меняется ментальность российского туриста, предпочитающего экономить на отдыхе не за счет качества сервиса, а посредством раннего бронирования. Так, в конце мая наши блоки были закрыты на 52% и проданы многие даты на осенние месяцы", – сообщила она.
Глубина продаж по акциям раннего бронирования на турецком направлении в компании "Библио Глобус" достигла октября.
"Согласно наблюдениям, акция раннего бронирования стала достаточно популярна среди россиян. Если раньше наши туристы начинали задумываться о летнем отдыхе только в начале весны, то сейчас планируют свой летний отдых уже в январе", - пояснила С. Гюндогар.
В СМИ много сообщалось об июньских акциях протеста в Стамбуле, однако, по словам туроператоров, это нисколько не отразилось на спросе на турецкое направление.
Как сообщила С. Гюндогар, в первые дни после забастовок наблюдался небольшой спад заявок, однако через 2-3 дня ситуация нормализовалась. "Люди поняли, что в курортных зонах ситуация стабильная, спрос возобновился", - пояснила она.
А. Подгорная отметила, что июньские события не оказали негативного влияния на потребительский спрос. Сейчас продажи идут ровно и с хорошей глубиной.
"Волнения нисколько не затронули курортные регионы, о чем неоднократно говорилось в СМИ, подтверждалось уполномоченными органами и обсуждалось в социальных медиа туристами, находящимися на курортах", - подтверждает Н. Акимцова.
В целом, за пять месяцев текущего года в Турции побывало чуть более 1 млн россиян, что на 23% превышает тот же показатель прошлого года. При этом почти 609 тыс. человек отдохнули в Турции мае. На данный момент россияне занимают почти 10% от всего турпотока. Однако подводить итоги еще очень рано.
